Главная Кредитный юрист Имеют ли право коллекторы звонить на работу – что предпринять

Имеют ли право коллекторы звонить на работу – что предпринять

Имеют ли право коллекторы звонить на работу - что предпринять

Человек, берущий взаймы, может попасть в не слишком приятную ситуацию и задолжать крупную сумму денег. Как только он становится должником, придется взаимодействовать с коллекторскими агентствами, цель которых – получение задолженности, причем не самыми лояльными способами: коллекторы надоедают звонками должнику, звонят родным и близким, коллегам по работе, присылают сообщения на мобильный телефон, пишут посты в социальных сетях. Иногда способны прийти к должнику домой. Имеют ли право коллекторы звонить на работу задолжника? Конечно нет, но многие об этом не подозревают. Именно по этой причине нужно знать о методах работы коллекторских агентств.

Имеют ли право коллекторы звонить на работу заемщику?

Но действия коллекторов этим не ограничиваются. Вероятна ситуация, когда сотрудник агентства делает звонок по месту работы должника и сообщает информацию о долге первому лицу, кто поднимет трубку телефона. На самом деле такого рода поступки противоречат закону: это прямое нарушение и разглашение информации, которая должна оставаться конфиденциальной.

Ранее были описаны правила поведения заемщика при встрече с представителями коллекторских агентств или при воздействии с помощью телефонных звонков. Сегодня мы узнаем, что могут коллекторы в отношении звонков и визитов по месту работы должника. В рамках действующего законодательства коллектор имеет право лишь позвонить на работу должника и попросить пригласить его к телефону, раскрывать цель звонка коллектор не имеет никакого права. Это можно сказать и о визите непосредственно на место работы – разглашать цель визита кому-либо помимо самого должника коллектор не может.

На практике все складывается не так. Обычно коллекторы не стесняются разглашать информацию, которая обязана оставаться конфиденциальной, рассказывая сослуживцам заемщика-должника о долге и даже о собственных применяемых способах воздействия с целью возврата денежных средств, тем самым нарушая статью 7 Закона №152-ФЗ, строго обязывающего держать в тайне данные, полученные от граждан, и не разглашать их посторонним людям.

Что делать, если коллекторы звонят на работу?

Если сотрудники коллекторского агентства начинают звонить на работу, ваши действия должны быть следующими:

1. Нужно предупредить сотрудника агентства о возможности своего обращения в соответствующие органы о нарушении агентством закона №152-ФЗ. После этого следует письменно оформить обращение прокурору района. Сослуживцы должника также могут написать жалобу в органы управления, что не может не принести плоды: в этом случае агентство оставляет в покое место работы должника: телефонные звонки по месту работы прекращаются.

2. В случае негативного настроя со стороны сослуживцев нужно обязательно предупредить об их возможной ответственности за нарушение закона о невозможности разглашения конфиденциальной информации. Или сообщить о вымогательстве денежных средств незаконными путями и, если сослуживцы будут распространять информацию о вас, это повлечет за собой уголовную ответственность.

3. В случае звонка коллекторов руководству должника или в отдел кадров организации следует предупредить коллег, что персональные данные могут разглашаться исключительно при наличии письменно оформленного документа, разрешающего дать информацию такого рода. Исключением будут только случаи, если в опасности жизнь и здоровье сотрудника.

Будьте уверены: коллекторы не имеют права звонить вам на работу. Да и опасаться сослуживцев и руководства не стоит: задолженность вовсе не аргумент для увольнения.

Сама по себе задолженность – крайне неприятна, а когда сотрудники коллекторских агентств досаждают телефонными звонками – неприятно вдвойне. Выходом из сложившейся ситуации будет консультация у грамотного в таких вопросах юриста, и чем раньше вы к нему обратитесь, тем лучше. Задайте вопрос онлайн и ↪получите бесплатный ответ на любой интересующий вопрос по долгу.

Оцените статью:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (47 оценок, среднее: 4,43 из 5)
Загрузка...
Полезно? Сохрани чтобы не потерять!

Оставить комментарий