Главная Кредитный юрист Что делать если угрожают коллекторы должнику

Что делать если угрожают коллекторы должнику

Что делать если угрожают коллекторы

Долги долгами, но когда дело доходит до коллекторов, заемщики редко думают именно о долгах. Сотрудники коллекторских агентств, как правило, выходцы из правоохранительных органов и подкованные в психологии специалисты, заставляют потерять покой, сон и всерьез задуматься о сохранности жизни и здоровья. «Что делать если угрожают коллекторы?», – пожалуй, единственный вопрос, остающийся в голове у должников.

Нужно ли общаться с коллекторами

Чтобы понять, насколько целесообразно начинать общение с коллекторской службой, стоит узнать, какие отношения их связывают с банком-кредитором. И если выяснится, что организации сотрудничают на основе агентского договора, то беспокойство заемщика напрасно – все, что вправе сделать коллектор на основе такого сотрудничества – объявить о необходимости погасить долг, не более.

В случае звонка коллектора, работающего по найму и представляющего интересы банка, следует вежливо ответить на звонок, выяснить его цель, поблагодарить за информацию и внести номер в черный список. На этом стоит прекратить контакты с сотрудниками организации. Заемщик должен общаться только с сотрудниками банка. Прекращение связи с коллекторским агентством не считается уклонением от оплаты долга и не может повлечь за собой уголовную ответственность.

Если коллекторы пишут сообщения информативного порядка, то можно изучить информацию и заблокировать возможность принимать сообщения с данного номера. Лишняя трата нервов должнику сейчас ни к чему.

Внимание! Все номера, с которых поступают звонки и сообщения следует записывать, сами же диалоги и переписку стоит сохранить. Материалы пригодятся на судебном заседании.


Материал по теме: Если достают коллекторы что делать заемщику помощь юриста


Когда сотрудники коллекторского агентства приходят в гости, им не следует открывать и, тем более, пускать за порог дома. Если агенты грозятся проникнуть в помещение незаконным путем, следует немедленно вызвать полицию. Не стоит пугаться правоохранительных органов, их дело – соблюдение правопорядка, долговыми вопросами занимаются судебные приставы.

Несколько иначе обстоят дела с коллекторами, если банк продал долг заемщика компании. Их права в этом случае расширяются и уклонение от общения в этом случае уголовно наказуемо. Однако общие правила для заемщика те же: вежливое общение, игнорирование грозных сообщений, их сохранение для освидетельствования в суде и запрет на нарушение частной территории. В случае настойчивого напоминания о задолженности заемщик вправе отвечать, что разбираться с компанией намерен исключительно через суд. После заявления количество контактов должно снизиться до разрешенных законодательством РФ. Количество разрешенных контактов можно найти в законодательстве РФ либо уточнить на ↪ бесплатной консультации юриста.

Что делать, если угрожают коллекторы

В случае, когда коллекторы стоят за порогом и ведут гневные беседы, следует немедленно вызвать полицию. Ссылаясь на то, что заемщик опасается за сохранение жизни и здоровья, он может написать заявление на нерадивых вымогателей. Далее разбирательства чинить только через суд. Следственный комитет и прокуратура также могут быть задействованы при нарушении прав заемщика.

После того, как агрессивные нападки и эмоциональное напряжение будут сняты, следует написать жалобу на кредитора за разглашение персональных данных и отозвать согласие на их обработку. Если в договоре на кредит не указано, что информация может быть передана третьим лицам, то банк просто-напросто не имел права продавать долг коллекторам либо нанимать их для оказания агентских услуг.

Следует различать направленность подаваемых заявлений. Нарушением безопасности заемщика и его семьи занимаются правоохранительные органы, к ним же стоит обращаться и при порче личного имущества, граффити на стенах дома либо в подъезде, оскорбительная расклейка листовок и т.д.

Если кредиторы открыто занимаются вымогательством денег, то стоит подавать жалобу в следственный комитет РФ. Дело следует описывать кратко и четко, излагая нарушения организации в доступном формате.

Когда коллекторская служба занимается распространением личных данных, звонит родственникам или по месту работы, стоит обратиться в Роскомнадзор. Здесь следует описывать нарушение коммерческой тайны, которое может повлечь неправомерные действия со стороны третьих лиц или преступление.

В прокуратуре необходимо изложить суть произошедших событий, и какие нарушения были выявлены заемщиком в действиях коллекторов. Что было сделано службой, как отреагировал должник, и к чему это привело в итоге. К данному заявлению можно приложить заявки в другие учреждения.

Как облегчить разбирательства с коллекторами

Если заемщик не уверен, что самостоятельно справится с коллекторами, ему следует обратиться за помощью к юристу по кредитным долгам (антиколлектору). Специалист рассмотрит каждую ситуацию индивидуально и даст персональные рекомендации, что делать, если угрожают коллекторы. На сайте можно воспользоваться ↪ бесплатной консультацией юриста, а также сопровождением дела до окончания разбирательств.


Подробнее читайте здесь: Что делать если достают коллектор помощь должникам


 

Оцените статью:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (46 оценок, среднее: 4,54 из 5)
Загрузка...
Полезно? Сохрани чтобы не потерять!

Оставить комментарий